西藏旅游(600749.CN)

西藏旅游2021年半年度董事会经营评述

时间:21-08-04 18:04    来源:同花顺

西藏旅游(600749)(600749)2021年半年度董事会经营评述内容如下:

一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明(一)主要业务和经营模式公司目前主要业务,包括康乐旅游目的地运营和传媒文化等。1、康乐旅游目的地运营公司的康乐旅游目的地运营业务,主要包括自然和文化类旅游景区、康养综合体项目的开发运营,以及景区与周边主要交通节点之间的短途客运业务等。公司目前运营的景区主要位于西藏自治区林芝和阿里地区,其中林芝地区有雅鲁藏布大峡谷、苯日、巴松措(客运、船游业务)和鲁朗花海牧场景区,阿里地区有神山、圣湖景区,其中雅鲁藏布大峡谷、巴松措景区为国家5A级景区,神山、圣湖景区为国家4A级景区。此外,公司在位于江西鹰潭的龙虎山景区内,运营有“道养小镇-古越水街”项目。2、传媒文化公司的传媒文化业务,包括雪巴拉姆藏戏演出和《西藏人文地理》杂志。藏戏是藏文化的“活化石”和国家非物质文化遗产,雪巴拉姆藏戏的演出足迹遍布全国,多次获得国内、区内大奖,在收获广泛赞誉的同时,也为公司旅游业务拓展提供了市场推广平台。《西藏人文地理》作为公司运营的省级期刊,创刊十六年来已连续发行超100期。《西藏人文地理》以“典藏西藏”为主旨和目标,坚持以原创内容,深度解读西藏历史、文化,全方位展示西藏地理、生态资源,多次代表西藏刊物登上国际舞台。除此之外,公司运营的旅行社等其他业务,提供商旅、康养、会务等旅游服务。(二)行业情况1、国内旅游行业情况2020年疫情以来,各行业均遭受了不同程度的冲击。随着我国从新冠疫情中逐步恢复,宏观经济与国民消费情况均迎来好转。作为受疫情影响最大的行业之一,旅游行业在旅游人数、旅游收入等方面逐渐回暖,疫情影响正在逐渐消除。随着后疫情时代的到来,旅游行业呈现出新的发展业态。(1)政策红利为文旅产业发展保驾护航“十四五”时期我国文化和旅游市场发展面临新的机遇和挑战,文旅部《“十四五”文化和旅游市场发展规划》明确了“十四五”时期文化和旅游市场体系建设的重要发力点,即壮大市场主体、优化营商环境、推进监管能力现代化、提升文化和旅游服务质量、强化市场监管制度化建设、构建高质量发展支撑体系、完善文化市场综合执法体制机制等,这是我国文化和旅游市场、实现高质量发展重要的政策支撑,也是众多旅游类企业未来的努力方向。(2)旅游行业助力国内经济疫后回暖复苏2021年上半年,我国旅游经济运行呈现旅游消费信心稳步回升、利好政策蓄势待发、产业动能进一步积聚、稳定性仍有待加强等特点。中国旅游研究院数据显示,上半年,国内游客达23.55亿人次,恢复至2019年的77%,较2020年同期增长153%;国内旅游收入为1.95万亿元,恢复至2019年的70%,较2020年增长208%。2021年上半年旅游经济运行综合指数(CTA-TEP)达到106.05,同比和环比分别上升了33.73%和24.16%,旅游行业成为拉动国内生产总值新的增长点,对国民经济增长的贡献率逐步攀升。来源:中国旅游研究院注:旅游经济运行综合指数(CTA-TEP)由旅游市场景气、产业景气、发展环境景气三个基本面构成。(3)年轻化、品质化凸显成为疫后旅游市场新业态从旅游行业数据获悉,2021年上半年,机票、酒店、门票、租车等预订量均大幅增长,渐渐成为职场实力担当的“90后”成为出游主力。95-00年出生人群的出游增速达到1.85倍,00后增速达到2.5倍。00后成为出游增速最快、活力最高的人群。在旅游意愿持续高涨、旅游消费者年轻化的新发展格局下,旅游消费升级的趋势依旧明显,品质游成为消费者普遍选择。(4)数字化推动旅游业智慧化发展旅游业是现代服务业的重要组成部分,已经成为国民经济的战略性支柱产业。推动高质量发展是“十四五”时期经济社会发展主题,智慧旅游建设是旅游业高质量发展的重要引擎。随着移动互联网的迅猛发展,游客需求变得更加移动化、个性化和多样化,OTA平台、生活服务类APP等数字化产品赋能旅游商家的优势逐渐显现,越来越多涉旅企业从“线下”走向“线上”,数字化逐渐成为旅游企业的标配。未来随着国内人均可支配收入的持续增长、国家政策红利持续释放,以及居民旅游意愿保持高涨,旅游行业将有力带动国内消费,持续助力国民经济复苏。2、西藏自治区旅游业发展情况西藏旅游业以区外团队游客为主,今年以来,“冬游西藏・共享地球第三极”、西藏林芝第十九届桃花旅游文化节、7条红色旅游线路发布等活动的实施,西藏旅游经济迎来“开门红”。据统计,2021年1月至6月,全区接待国内外游客1,758.01万人次,同比增长110.9%(完成年度计划的41.86%)。实现旅游总收入179.54亿元,同比增长138.1%(完成年度计划的40.8%)。2021年上半年,西藏“大交通”的快速发展为旅游业注入新动力。2021年拉林铁路、墨脱公路、拉萨贡嘎国际机场新航站楼等一系列交通基础设施的陆续投运,交通运输沿线集聚效应和辐射效应持续提升,新的区域经济增长效应进一步凸显,拉动藏东南旅游经济发展、推动自治区全时全域旅游的基础条件得到较大提升。 二、经营情况的讨论与分析2021年上半年,随着国内免疫屏障的逐步建立,国内旅游市场迎来全面复苏。在此市场背景下,公司围绕年度经营目标,在渠道拓展、产品打造、服务提升等方面,实现了进一步优化,并通过精益化管理等举措,提升组织运营效率。报告期内,公司整体业务收入超过疫前同期,经营业绩较2020年同期实现明显增长。主要经营举措如下:1、把握机遇,深耕市场渠道。报告期内,为把握西部地区长线游、中高端旅游的市场机遇,公司加强了与区内外渠道商在包机、包列等方面的合作,推动景区客流量持续增长;线上渠道方面,公司整合官网、OTA平台、自媒体等资源,借助林芝桃花节、巴松措国际山地自行车越野竞速赛、阿里星空摄影大会等主题活动,广泛开展目的地线上推广;与此同时,公司还通过酒店、加油站等异业合作,参与各大线上平台的节日促销,提升景区受关注度。2、整合资源,打造适销产品。基于智慧旅游平台及全流程场景服务积淀,公司进一步探索打造适应不同消费人群的产品内容。高端游方面,公司推出了深度环湖、知行游学、禅修之旅等定制产品;亲子游方面,公司进一步丰富江心岛户外体验项目,增加林卡营地娱乐内容,吸引周边游及亲子度假游客;公司还与自驾俱乐部增进合作,以汽车营地、星空营地等特色产品为吸引物开拓自驾游市场;此外,公司还通过星空烧烤、藏药足浴等丰富夜间体验内容。3、多措并举,提升服务质量。针对客群结构变化及游客体验需求,公司在氛围营造、文化植入和服务标准化等方面实现进一步改善。上半年,各景区围绕桃花节、建党百年等主题,以花海、拱门、打卡墙等形式营造节日氛围,增进游客互动;文化植入方面,公司各景区推进藏式演艺常态化,并在文创产品中融入藏药、康养元素,优化游客体验;各景区还通过设置专属客服、编制服务手册、更新旅程地图等方式,逐步实现游客服务的精细化和标准化。4、精益运营,优化运行机制。基于智慧运营手段的日益丰富、服务场景的不断细化,公司正逐步从精细化管理入手,提升运营效率。借助智慧旅游平台的数据监测分析,各景区已基本实现数字化全流程控制,并通过游客流量、车船运行、后勤保障等方面的统筹调度,在景区运营中进一步优化流程、提高效率、管控成本;公司还以客户价值为牵引,通过细化服务场景、人才竞聘、创值分享等举措,构建生态组织良性运转机制;在不断完善安全管理体系的基础上,公司强化安全演练、隐患排查和整改评估,确保景区安全生产平稳有序。7月下旬以来,国内多地疫情反复,旅游行业疫情防控形势严峻,公司密切关注西藏各地疫情防控要求,并借助智慧化手段制定了精准防控方案,全面做好场所消杀、体温测量、客流管控等工作,坚决筑牢疫情防控安全线,保证游客和公司员工的生命安全。报告期内公司经营情况的重大变化,以及报告期内发生的对公司经营情况有重大影响和预计未来会有重大影响的事项为促进公司长远可持续发展,突破西藏旅游产业的季节性限制,全面提升公司盈利能力,经与新奥控股协商并达成一致意见,公司拟以发行股份及支付现金方式购买新奥控股持有的北海新绎游船有限公司100%股权并募集配套资金。本次交易完成后,新绎游船将成为公司的全资子公司,公司将增加海洋旅游运输服务业务,完善旅游业务的产品体系。2021年3月19日,公司召开第七届董事会第二十九次会议、第七届监事会第二十次会议,审议通过《关于西藏旅游股份有限公司符合发行股份及支付现金购买资产并募集配套资金条件的议案》等与本次重组相关的议案;2021年6月11日,公司召开第七届董事会第三十二次会议、第七届监事会第二十二次会议,审议通过《关于公司发行股份及支付现金购买资产并配套募集资金暨关联交易方案(草案)的议案》等与本次重组相关的议案;6月22日,公司召开2020年年度股东大会,审议通过资产重组方案等与本次重组相关的议案。2021年7月1日,公司收到《中国证监会行政许可申请补正通知书》(211680号),要求公司在《补正通知书》发出之日起30个工作日内向中国证监会行政许可申请受理部门报送有关补正材料。目前,公司正协同相关中介机构,按照《补正通知书》的要求积极准备补正材料。本次交易尚需有权监管机构批准后方可正式实施,能否实施尚存在不确定性。 三、可能面对的风险1、疫病事件影响新冠疫情在全球范围内的持续蔓延,对旅游业造成了严重影响,疫情反复对行业发展存在较大不确定性。目前国内新冠疫苗全范围接种,国内免疫屏障初步建立,国内旅游市场也进入全面恢复阶段。但国外新冠疫情不容乐观,部分国家疫情再次恶化,国内旅游市场面临着新冠病毒国外输入的压力。在此情况下,公司将持续做好日常疫情防控工作,强化疫情防控应急方案,在安全经营前提下加快国内旅游市场营销推广、产品创新、服务提升等措施,努力弥补疫情影响。2、政策环境风险公司多个景区地处边境,客流量管控、外籍游客审批等规定严格,且受国际经济形势、突发事件影响明显;西藏自治区曾推行“两限一警”、“旅游车辆体制改革”等政策,对旅游市场造成持续影响。对此,公司将进一步维护各项公共关系,以取得有利的政策支持,同时加强对政策环境变动的预研预判,提升相关风险的识别意识和防范能力。3、安全生产风险公司景区内崇山峻岭、江河湖泊密集,气候环境较为特殊且变化较快,在游客密集的旅游旺季,安全生产风险不容忽视。近年来,公司安全管理部门不断加大消防、安全驾驶等方面的培训投入,景区安全防护设施也得以不断完善,从而有效降低或避免安全生产风险。 四、报告期内核心竞争力分析二十多年来,公司在自然资源、管理运营、康乐产品和品牌建设等方面,逐步形成了契合自身发展的核心竞争力,可持续经营能力和风险防御能力不断增强。1、不可复制的自然资源公司下辖各景区资源,在自然景观、历史文化不同领域,均具有相当的知名度和影响力。公司雅鲁藏布大峡谷景区作为世界最大峡谷,与布达拉宫、珠穆朗玛峰并列为西藏三大世界级旅游资源,于2020年成功挂牌国家5A级景区;阿里神山、圣湖景区是自治区政府确定培育的世界知名品牌旅游区,自然资源和人文资源的组合性极为优良;公司参与运营的另一个5A级景区巴松措,集雪山湖泊、户外运动、民俗村寨等资源于一身,吸引了众多国内外游客;苯日、鲁朗花海牧场景区户外休闲旅游资源丰富,是本地周边游、康养旅游的重要目的地;林芝国际生态旅游区、冈底斯国际旅游合作区,作为西藏重点打造的世界级旅游目的地,发展空间广阔,公司所布局的旅游资源具有得天独厚、不可复制的先发优势。2、成熟稳健的运营能力二十多年来,公司景区运营管理能力日渐成熟稳健,对自治区旅游行业的发展状况和未来趋势有较为深刻的理解,与各级政府主管部门保持着良好的沟通协作关系;近年来,公司积极从区内外引进专业人才,聚焦规划建设、市场营销、产品创新和智慧运营能力建设;2020年以来,公司面对疫情大环境稳中求进,围绕精益化运营、夯实核心业务、多元业态等持续发力;公司利用数字化手段(搭建自营面客端、优化游客互动反馈体系等),并借助雅鲁藏布大峡谷景区创建5A景区的契机,全面加强政府协作,深挖市场渠道,改善游客体验,提升管理效率;年内,公司适时启动了重大资产重组项目,以丰富旅游业态、拓展利润增长点,公司整体抗风险能力和可持续发展能力逐步增强。3、创新多元的康乐内容近年来,因应国内旅游消费升级的市场环境变化,公司在传统观光游、旅游商业服务的基础上,确定了打造高原型康乐旅游目的地的战略目标,并已着手布局康养旅游、户外运动、特种旅游等产品,推出了温泉疗养、汽车营地、热气球、帆船、越野体验等项目,同时加大了文创、餐饮、演艺产品的投入和推广力度;为抢抓市场机遇,整合西藏资源,公司推出高端游、自驾游、亲子游等产品,拓展了产品客户群体,丰富了游客体验内容。旅游、文化、康乐内容的深度融合与创新,满足了游客多元化的需求。4、不断增强的品牌影响作为西藏本土唯一一家旅游类上市公司,2018年以来,公司已逐步实现品牌重塑,并立足公司旅游资源,打造形成一批西藏代表性旅游项目和产品;经过多年培育,公司在自治区旅游资源、市场份额、服务水平等方面,已具备较为明显的品牌优势,在国内外庞大的游客受众中,有相当的美誉度和忠诚度;近期公司联合政府、渠道商、媒体等单位,通过城市推介、行业联盟、社交平台植入、举办官方赛事等方式,实现了目的地旅游资源在全国范围内的宣传推广,拓展了客源地市场增长潜力,增强了公司品牌曝光度,并持续在景区引流中发挥重要作用。